在园林景观工程施工过程中，总会出现一些意外的因素，导致工程项目进行并不顺利；为了能让项目更好的施工进行，有一定的保障，因此在双方签订合同的时候就应该提高索赔的意识，接下来广东怡轩园林绿化公司小编和大家讲讲索赔的具体意识；仅供参考！
一、园林景观工程的索赔及起因。
1、园林景观工程索赔的概念。
索赔是在经济合同的实施过程中，合同一方因对方不履行或未能正确履行合同所规定的义务而受到损失，向对方提出的赔偿要求。在实际工程中，索赔是双向的，业主可以向承包商提出索赔要求。业主也可以通过冲帐、扣发工程款、没收履约保函、扣保留金等实现对承包商的索赔。最常见、处理较多且比较困难的是承包商向业主提出的索赔，通常将它作为索赔的重点和主要对象。
2、园林景观工程索赔主要起因。
业主违约，未履行合同责任。例如未按合同规定及时交付施工图造成工程拖延，承包商可提出赔偿要求。其他情况包括，业主行使合同赋予的权利，指令变更工程；工程环境出现事先未能预料的情况或变化，如恶劣的气候条件、与勘察报告不同的地质情况、国家法令的修改、物价上涨、汇率变化等。承包商可提出补偿要求。
二、增强索赔意识。园林景观工程索赔意识主要体现在以下三个方面：
1、法律意识。
索赔是法律赋予业主和承包商的正当权利，是保护自己正当权益的手段。强化索赔意识，实质上强化了法律意识。这不仅可以强化自我保护意识，提高自我保护能力，而且还能提高履约的自觉性，自觉地防止自己侵害他人的利益。
2、市场经济意识。
在市场经济环境下，承包企业以追求经济效益为目标。索赔是在合同规定的规范内，合理合法地追求经济效益的手段。通过索赔可以提高合同价格，增加收益。不讲索赔，放弃索赔机会，是不讲经济效益的表现。所以，索赔意识实质上反映了经济效益、市场经济的意识。
3、园林景观工程管理意识。
索赔工作涉及工程项目管理的各个方面，要取得索赔成功，必须提高整个园林景观工程项目的管理水平，更进一步健全和完善管理工作。所以搞好索赔工作能带动施工企业管理和工程管理整体水平的提高。
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